Wie funktioniert die Rückgabe bei Zalando in der Schweiz?

Aktualisiert: 11. September 2026

Kurze Antwort

Zalando CH bietet 30 Tage Rückgaberecht (100 Tage für Plus-Member). Retoure ist gratis via Schweizer Post (Label im Account herunterladen). Rückerstattung 3-5 Werktage. Etiketten dranlassen, Originalverpackung bevorzugt.

Zalando Rückgabe Schweiz 2026: Frist: 30 Tage ab Erhalt (Plus: 100 Tage) Kosten: Gratis (Zalando trägt Versand) Methode:

Account → Bestellung → "Artikel zurücksenden"
Retouren-Label per Email
Label auf Originalverpackung
Bei Schweizer Post abgeben

Beachten: Etiketten DRANLASSEN, Hygiene-Artikel nur ungeöffnet, Schuhe in Originalkarton. Rückerstattung: 3-5 Werktage nach Eingang. PayPal/TWINT 1-2 Tage schneller. Plus-Membership: CHF 19/Jahr → 100 Tage + gratis Express + Zalando Lounge.

Wie funktioniert die Rückgabe bei Zalando in der Schweiz?

Verwandte Fragen